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Kurt Ackermann wollte dem Mieterverband beitreten, verwechselte ihn jedoch mit dem «Mieterschutz» – mit Folgen.
Letztes Jahr zog Kurt Ackermann in Frauenfeld TG um. «Um mich mietrechtlich beraten zu lassen, wollte ich dem Mieterverband beitreten.» Er stiess im Internet auf www.mieterschutzschweiz.ch und zahlte 65 Franken Gebühr. Die Seite wird von der «Mieterschutz Schweiz» MSS GmbH betrieben. Deren Service hat Ackermannn jedoch gar nicht begeistert: «Das war wie eine Beratung am Stammtisch.» Dann bemerkte er den Irrtum und trat dem Mieterverband bei. Dort fühlte er sich bestens beraten.
Ein Jahr später erhielt Ackermann von der «Mieterschutz Schweiz» MSS GmbH erneut eine Rechnung. Da er nicht gekündigt habe, müsse er für ein weiteres Jahr 75 Franken zahlen. «Auf die automatische Verlängerung wurde ich nicht hingewiesen», so Ackermann. «Ausserdem durfte ich wegen der Gebührenerhöhung ohnehin kündigen.» Der «Mieterschutz» liess sich dadurch nicht beirren und Ackermann durch Intrum Justitia betreiben. Der «Mieterschutz» wollte dazu nicht Stellung nehmen.
30. September 2011 | Beatrice Walder, Redaktion K-Tipp
