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Interdiscount hielt das Werbeversprechen für eine Kamera nicht ein. Hanspeter Lienhard fühlt sich hereingelegt.
Hanspeter Lienhard aus Hallau SH kaufte im Interdiscount Schaffhausen eine Spiegelreflexkamera. Der Apparat für Fr. 674.10 wurde im Prospekt des Discounters explizit mit «bereit zumFotografieren» angepriesen.
Als Lienhard die Kamera zu Hause ausprobierte, musste er feststellen, dass das nicht stimmte: Die Speicherkarte war nicht im Paket enthalten. Aber ohne sie lassen sich nun einmal keine Bilder knipsen.
Verärgert über die Fehlinformation im Prospekt fuhr er erneut zur 40 Kilometer entfernten Interdiscount-Filiale und reklamierte. Dort hiess es, er müsse die Speicherkarte separat kaufen. So blieb ihm nichts anderes übrig, als nachträglich eine Karte mit 16 GB Speicherplatz für Fr. 80.– zu erwerben.
«Mit diesem Lockvogelangebot hat mich Interdiscount hereingelegt», empört sich Lienhard. Pierre Wenger, Geschäftsleiter von Interdiscount, bedauert den Vorfall. Schwacher Trost: Interdiscount zahlt Lienhard Fr. 40.– zurück.
14. November 2010 | bw
